よくある質問

Q.木材のカット加工や小口処理をしたいのですが、その内容はどこに書いたらいいですか?

A. カートログイン後、「配送設定の入力」画面の備考欄にご記入下さい。(下の画像の赤枠)


 

Q.小口処理とは何ですか?

A. 主に棚板のカット面(小口)に専用のテープを貼り付ける処理の事です。

 

Q.LINEお友達登録したいのですが、どうすればいいですか?


A. DIY木材センター トップページに表示される緑のバナー 
"LINE 友達追加でクーポン配布中"よりお友達登録をお願いします。

Q.角を丸く(R加工)したいのですが、どう注文すればいいですか?


A. ご注文の際に以下の 加工位置、加工サイズ をご記入下さい


記入例
(厚み)x(長さ)x(奥行) 単位ミリ
18x900x300  1枚
R加工 位置:手前900mm 1辺の両角
R加工サイズ:R20mm

(注)両角を加工ご希望の場合は  別途 加工費一覧 R加工にあります
   商品 "R加工"を2つ ご購入が必要です
   右側(左側)1か所加工の場合は 商品"R加工"を1つ ご購入下さい
(注)R加工のある棚板への小口テープ処理は  別途  加工費一覧>棚板小口処理にあります
   商品 "R箇所を含むテープ処理"のご購入が必要です
   (R加工のある板1枚に対して テープ処理を1つ 購入が必要です)
「R加工の小口テープ処理」は「全面テープ仕上がり」となります。

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木材との同梱や配送状況により、多少の箱潰れやキズが生じる場合がございます。
使用上問題の無い外箱潰れやキズによる返品交換・返金は承っておりませんので、予めご了承くださいませ。

■返金について
返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込いたします。
クレジットカード決済における返金方法については、各カード会社とのご契約に準じます。
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開封済み商品、オーダー商品や加工済み商品は、ご返品を承ることができません。
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使用上問題の無い外箱潰れやキズによる返品交換・返金は承っておりませんので、予めご了承くださいませ。
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